Versand- und Lieferbedingungen
1. Allgemeine Hinweise
Die Lieferung der im Online-Shop angebotenen Produkte erfolgt entweder in digitaler Form oder als physische Ware, abhängig von der jeweiligen Produktart.
Die Art der Lieferung sowie ggf. anfallende Versandkosten sind in der jeweiligen Produktbeschreibung sowie im Checkout angegeben.
2. Digitale Produkte (Onlinekurse, E-Books, Downloads)
2.1 Art der Lieferung
Digitale Produkte werden nicht physisch versendet.
Die Bereitstellung erfolgt:
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unmittelbar nach Zahlungseingang
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per E-Mail (z. B. mit Zugangslink)
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oder über einen geschützten Online-Zugangsbereich
2.2 Lieferzeit
Die Lieferzeit für digitale Inhalte beträgt in der Regel sofort nach Zahlungseingang.
In Ausnahmefällen (z. B. technische Störungen) kann sich die Bereitstellung kurzfristig verzögern.
3. Onlinekurse
Onlinekurse gelten als digitale Inhalte im Sinne der gesetzlichen Regelungen.
Der Zugriff auf den Kursbereich erfolgt:
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über einen individuellen Zugangslink
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oder über eine geschützte Kursplattform
Der Zugang wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.
4. Physische Produkte (Print-on-Demand)
4.1 Herstellung
Physische Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung individuell produziert (Print-on-Demand).
Die Produktion erfolgt über externe Dienstleister (z. B. Printful).
4.2 Versand
Der Versand erfolgt direkt vom jeweiligen Produktions- bzw. Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.3 Lieferzeit
Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
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Produktionszeit
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Versandzeit des jeweiligen Versanddienstleisters
Die genaue Lieferdauer kann je nach Produkt, Zielort und Auslastung variieren.
Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.4 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach:
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Produktart
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Lieferadresse
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Versanddienstleister
5. Liefergebiet
Digitale Produkte sind weltweit verfügbar.
Physische Produkte werden in die Länder geliefert, die im Checkout auswählbar sind. Die Verfügbarkeit einzelner Länder kann je nach Versanddienstleister variieren.
6. Teillieferungen
Bei Bestellungen mit mehreren Produkten kann es zu Teillieferungen kommen, sofern Produkte unterschiedliche Produktions- oder Lieferzeiten haben.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese umgehend beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter darüber zu informieren.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Hinweise zu Verzögerungen
Der Anbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Streiks, behördliche Maßnahmen oder durch externe Dienstleister verursacht werden und außerhalb des Einflussbereichs liegen.
9. Kontakt bei Lieferproblemen
Bei Fragen zur Lieferung oder bei Problemen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: support@dein-erfolgsmodus.de
